公開セミナーのご案内
オンライン 公開セミナーのご案内
受講場所を選ばないオンライン型の公開セミナーをご用意しました。
MicrosoftTeamsを利用したオンライン講座です。
当社より受講者の皆様へ専用URLをお送りします。
ご用意いただくもの（環境）
PC環境
・インターネット接続環境（スマートフォン可）
・WEBカメラ（PC内臓カメラ可）
・マイク（PC内臓マイク可）
・スピーカー（ヘッドフォン・イヤホン可）
講 師
伊藤康子（B-コミュニケーション チーフインストラクター）ほか
令和3年3月実施 ビジネスメール基本セミナー
日程
令和3年 3月13日（土） 13:30－16：30
内容
１．メール作成の基本マナーを知る
２．わかりやすいメールを書くための工夫を知る
３．丁寧で簡潔な文章にするためのポイントを知る
受講料
22,000円（消費税込）
※メール添削費用（1通分）を含みます。
申込締切
令和3年 3月 5日（金）
令和3年4月実施 電話応対基本セミナー
日程
令和3年 4月10日（土） 13:30－16：30
内容
１．電話応対の心構えを知る
２．電話応対のマナーと言葉遣いを知る
３．電話でのコミュニケーションの取り方を知る
４．実践ロールプレイング
受講料
16,500円（消費税込）
申込締切
令和3年 4月 2日（金）
令和3年5月実施 アサーティブコミュニケーション基本セミナー
アサーティブとは、相手を尊重しつつ自分の意見や要求、感情を率直に、誠実に、対等に
伝えるコミュニケーションの方法です。
日程
令和3年 5月 8日（土） 13:30－16：30
内容
１．アサーティブなコミュニケーション
～伝え方で変わる伝わり方～
２．自分のアサーティブ度を知る
３．ケーススタディ
受講料
16,500円（消費税込）
申込締切
令和3年 4月23日（金）
令和3年6月実施 DiSC基本セミナー
DiSCは、短時間で自身の行動パターンを自分で分析して理解するためのツールです。
人は、それぞれに独自の行動傾向を持っています。行動パターンや、何かに取り組む時のモチベーション、欲求など、人によって様々です。
日程
令和3年 6月12日（土） 13:30－16：30
※受講前にDiSCアセスメント（ワークプレイス・プロファイル）を実施していただきます。
内容
１．DiSC（行動分析）とは
２．自身の仕事上の習慣・好む環境・不安と恐れ
３．他者の理解
４．より生産性を高める効果的な活用
受講料
27,500円（消費税込）
※DiSCワークプレイス・プロファイル代金を含みます。
申込締切
令和3年 6月 4日（金）
令和3年7月実施 リーダー向け モニタリング基本セミナー
日程
令和3年 7月10日（土） 13:30－16：30
内容
１．サンプル音声によるカリブレーション
２．個別指導の心構えと効果的な指導のポイントを知る
受講料
16,500円（消費税込）
申込締切
令和3年 7月 2日（金）
お申込み方法
各回、お電話または、お問い合わせフォームよりお申込みください。
御社の電話・接遇・文章力などお客様応対に不可欠なスキルを、お客様視点で評価・分析いたします。
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電話応対や対面応対等、様々な場面でのマナー教育を中心に、実践力を高める研修を実施しております。
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もしもし検定とは、公益財団法人日本電信電話ユーザ協会が設立した、電話応対スキルの資格検定です。
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